TUGAS MPPL MANAJEMEN MUTU
TUGAS MPPL
MANAJEMEN MUTU
Halo Guys jumpa lagi, Pada kesempatan kali ini saya akan membahas mengenai Manajemen Mutu. Manajemen Mutu adalah tindakan mengawasi semua kegiatan dan tugas-tugas yang diperlukan untuk mempertahankan tingkat mutu yang diinginkan. Ini termasuk penentuan kebijakan mutu, menciptakan dan menerapkan perencanaan mutu dan jaminan, dan kontrol kualitas dan peningkatan kualitas. Hal ini juga disebut sebagai Total Management Quality (TQM).
Manajemen Mutu merupakan filosofi bisnis bahwa keberhasilan jangka panjang perusahaan berasal dari kepuasan pelanggan. Mensyaratkan bahwa semua pemangku kepentingan dalam bisnis bekerja sama untuk meningkatkan proses, produk, layanan dan budaya perusahaan itu sendiri. Manajemen Mutu merupakan gabungan semua fungsi manajemen, seluruh bagian dari suatu perusahaan dan semua orang ke dalam filosofi holistik yang dibangun atas dasar konsep kualitas, kerjasama, kinerja, dan kepuasan pelanggan.
3 Komponen Utama Manejemen Mutu
- Pengendalian Mutu.
- Jaminan Mutu.
- Perbaikan mutu.
1. Julietta Anastasia Rodiah Br Panjaitan (05111940000033)
2. Yusuf Anfasya (05111940000077)
Berikut hasil kerja kelompok kami :
Komentar
Posting Komentar